Gwarancja

W sklepie Dogbarkode dokładamy wszelkich starań, aby oferowane produkty były najwyższej jakości i spełniały oczekiwania naszych klientów oraz ich pupili.

1. Gwarancja jakości
Wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją jakości producenta. Zapewniamy, że oferowane suplementy są bezpieczne, oryginalne, odpowiednio przechowywane i posiadają aktualny termin ważności.

2. Okres gwarancji
Standardowy okres gwarancji na nasze produkty wynosi 30 dni od daty otrzymania zamówienia. Gwarancja obejmuje wyłącznie wady produktu wynikające z jego jakości lub uszkodzenia powstałe w trakcie dostawy.

3. Wyłączenia z gwarancji
Gwarancja nie obejmuje:

• uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania,

• niezgodnego z zaleceniami przechowywania,

• reakcji alergicznych (zalecamy zapoznanie się ze składem produktu przed użyciem),

• produktów otwartych lub zużytych.

4. Zgłoszenie gwarancyjne
W celu zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego, prosimy o kontakt na adres: info@pl.dogbarkode.com wraz z numerem zamówienia, opisem problemu oraz zdjęciem wadliwego produktu.

Każde zgłoszenie zostanie rozpatrzone w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku uznania reklamacji, oferujemy wymianę produktu na nowy lub pełen zwrot kosztów.